Tentang Kami | RaksaTravel

Perjalanan Kami

Bermula dari Niat Membantu Penumpang Dapat Tiket Resmi

RaksaTravel pertama kali membuka layanan di Jayapura pada tahun 2016. Saat itu, banyak calon penumpang kapal PELNI dan pesawat mengeluhkan susahnya mencari tiket resmi tanpa tergiur calo atau harga yang melambung tak wajar.

Dari sana kami hadir dengan prinsip sederhana: melayani setiap pesanan secara terbuka, menerbitkan tiket resmi bergaransi, dan merespons setiap pertanyaan pelanggan dengan cepat lewat chat WhatsApp. Sampai sekarang, lebih dari 1.500 penumpang telah mempercayakan perjalanannya kepada kami.

Hubungi Tim Kami

Komitmen Kami

Visi & Misi Layanan

Visi

Menjadi biro layanan tiket perjalanan paling dapat diandalkan dan paling nyaman diajak konsultasi di Papua dan seluruh Indonesia.

Misi

Menyediakan akses tiket resmi maskapai dan kapal laut dengan tarif transparan, proses cepat, serta pendampingan ramah dari awal tanya hingga penumpang tiba di tujuan.

Prinsip Kerja

3 Nilai yang Selalu Kami Pegang

Kejujuran Tarif

Tidak ada biaya tersembunyi. Rincian harga tiket, pajak, dan bagasi kami jelaskan gamblang sebelum Anda transfer.

Respon Cepat

Kami tahu Anda butuh kepastian jadwal secepatnya. Admin kami selalu siap membalas chat Anda dalam hitungan menit.

Tanggung Jawab Penuh

Ada kendala reschedule, pembatalan penerbangan dari maskapai, atau ganti nama? Kami kawal prosesnya sampai tuntas.

Tim Kami

Staf Berpengalaman di Balik RaksaTravel

Santi Salmi

Founder & Pengelola Operasional

Berpengalaman lebih dari 10 tahun menangani reservasi tiket penerbangan dan pelayaran di Indonesia Timur.

Raihan

Manajer Reservasi Maskapai

Mengawal integrasi sistem tiket maskapai agar penerbitan kode PNR berjalan instan dan akurat.

Siap Merencanakan Perjalanan Anda?

Konsultasikan kebutuhan tiket pesawat atau kapal laut Anda bersama staf kami yang ramah sekarang juga.

Hubungi via WhatsApp Halaman Kontak